DIGITALINDO - Bisnis Logistik Tumbuh Pesat Seiring Perkembangan Perdagangan Online. Industri logistik terus berkembang seiring dengan meningkatnya perdagangan online. Perusahaan logistik pun meluncurkan berbagai program pengembangan untuk mendukung mitra agen, termasuk pembinaan rutin untuk meningkatkan penjualan dan program pinjaman Kredit Usaha Mikro (KUR) bekerja sama dengan bank untuk memberikan modal tambahan.

Cipto Laksono, Head of Retail Business Development Lion Parcel, menyatakan bahwa agen memegang peran penting dalam pertumbuhan perusahaan. "Agen telah berkontribusi aktif dalam menyediakan layanan pengiriman yang lebih dekat dengan masyarakat," ujarnya dalam siaran pers pada Minggu (14/7/2024).

Lion Parcel memberikan penghargaan kepada agen terpilih yang berhasil mencapai target penjualan 2023 dengan hadiah liburan gratis ke Jepang selama lima hari. Arifin, pemilik agen Lion Parcel di Tanah Abang, adalah salah satu penerima penghargaan tersebut dan menyatakan rasa syukurnya atas kesempatan ini.

"Menjadi agen terpilih adalah kebanggaan dan menunjukkan potensi besar dalam bisnis logistik. Dengan kerja keras, peluang untuk berkembang masih sangat luas. Program apresiasi seperti ini memotivasi saya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan," kata Arifin.

Sejak bergabung dengan Lion Parcel pada 2020, Arifin telah menghadapi berbagai tantangan, termasuk penurunan pengiriman akibat pandemi COVID-19. Namun, ia tetap berupaya keras mencari pelanggan baru, terutama di Pasar Tanah Abang, termasuk brand fesyen yang melayani pembelanjaan offline dan online. Ia menekankan bahwa kunci sukses di bisnis logistik adalah semangat mencari pelanggan dan memberikan pelayanan maksimal.

"Saya selalu siap menjawab kebutuhan pelanggan, dari memberikan informasi mengenai posisi paket hingga menciptakan program poin pengiriman untuk mendorong mereka terus menggunakan layanan kami," tambah Arifin.

Arifin merupakan salah satu dari lebih dari 7.000 mitra agen Lion Parcel di seluruh Indonesia. Mitra-mitra ini berperan penting dalam meningkatkan aksesibilitas layanan pengiriman dan menjadi garda terdepan perusahaan dalam melayani pelanggan. Menyadari peran ini, Lion Parcel menghadirkan berbagai program pengembangan dan insentif seperti liburan gratis ke Jepang untuk mendorong pertumbuhan bersama mitra agen.